Negoziazione e persuasione – Il corso in collaborazione con Iter

febbraio 21, 2019

9:30 am - 5:30 pm

Via Cerva 20, Milano

195 + iva

Introduzione

Esistono in circolazione svariati corsi, libri e risorse multimediali che si occupano di tecniche di vendita. Poche di esse però si interfacciano anche con gli aspetti più specifici e efficaci della negoziazione e della persuasione.

Esistono svariate tecniche infatti che esplorano quali siano le leve che motivano le persone ad agire, ad ascoltare, ad acquistare e molti modi, quindi, per utilizzare queste leve al fine di attrarre l’interesse ed aumentare le possibilità di concludere un accordo.

La fase della trattativa è il cuore di una contrattazione e spesso viene affidata all’inclinazione e alla personale capacità di favella, mentre con poche e mirate tecniche può diventare un veloce e funzionale strumento alla portata di tutti.

Obiettivi

Obiettivo di questo corso è fornire gli strumenti necessari per poter essere efficaci negoziatori, per concludere trattative, vendite e accordi in modo positivo. Per interessare, catturare l’attenzione e creare coinvolgimento negli altri.

Destinatari

Il corso si rivolge in particolare a tutti coloro che hanno a che fare con complesse dinamiche di relazione: commerciali, venditori, consulenti e tutti coloro che in generale intrattengono relazioni con i clienti.

Programma

  • Come prepararsi alla negoziazione
  • Come identificare con chiarezza gli obiettivi della negoziazione
  • Leve motivazionali: cosa motiva le persone ad agire e come questo può concretizzarsi nella conclusione positiva delle trattative
  • Leve di persuasione: le principali leve che convincono le persone ad intraprendere azioni (o nello specifico ad acquistare), come utilizzarle in modo corretto, quali sono i limiti che rendono controproducente l’uso di queste leve
  • Come gestire il conflitto e convertirlo in dialogo
  • Come trasformare le obiezioni in leve
  • Imparare ed utilizzare tecniche di comunicazione mirate

Docenti

Laura Bardi,Laureata in Lettere, esperta comportamentista, studiosa di scienze cognitive. Professionista certificata NLP Senior Master Practitioner e Coach dalla Society of NLP di R. Bandler, Orlando (FL). È formatrice e trainer professionista, esercita da anni il Coaching personale ed aziendale

 

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